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催收要账通常是指追讨欠款或逾期账款的行为,即通过电话、短信、信函等方式与债务人取得联系,要求其尽快偿还债务。这种行为一般由催收公司或律师事务所代理进行。催收要账的方式和手段多种多样,包括口头催收、书面催收、法律催收等。但是,在进行催收要账时,遵守相关的法律法规和行业规范,不得使用暴力、威胁、恐吓等手段。同时,要注意保护债务人的个人隐私和合法权益,避免侵犯其人身、财产等方面的利益。